Landingsbaan voor kwaliteit

Over management van kwaliteit in organisaties voor langdurende zorg

Emmeline Kunst, Jet Wiechers, Joris van der Putten

Boek

Voorbeelden

Voorwoord

Inhoudsopgave

Omschrijving

Kwaliteit van zorg hoort niet hoog in de lucht te zweven. Het hoort thuis aan de grond. Kwaliteit is het uitgangspunt, het bestaansrecht en het fundament van iedere organisatie in de langdurende zorg. Een goede landingsbaan is nodig om verbeterprojecten in uw organisatie te laten landen, te verspreiden en te borgen. Hoe ziet de landingsbaan voor kwaliteit eruit? En hoe leg je hem aan?

Dit boek beschrijft de geleerde lessen van 22 organisaties die werkten aan hún landingsbaan. Zij namen deel aan het Zorg voor Beterprogramma Management van Kwaliteit. Plexus begeleidde dit programma en evalueerde en analyseerde de resultaten. Welke aanpak werkt, en wat moet u vooral niet doen?

Achter in dit boek is een checklist opgenomen. Aan de hand van deze checklist is het mogelijk een stappenplan voor verbetering van het management van kwaliteit op te stellen. Ook vindt u de gegevens van 22 ervaringsdeskundigen. Zij helpen u graag verder!

Zorg voor Beter stimuleert organisaties in de langdurende zorg om te werken aan kwaliteitsverbetering. Dit om voor iedereen nu én in de toekomst goede zorg te kunnen garanderen. Zorg voor Beter biedt een methodische aanpak, goede voorbeelden en advies van experts. Lerven van elkaar staat centraal. Zorg voor Beter is een initiatief van het Ministerie van VWS. Zon Mw heeft de regie.